Politica de Confidențialitate

La rinseigo.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dumneavoastră și să garantăm securitatea datelor personale. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. O vom actualiza periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la rinseigo.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.

Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.

Informații pe care le putem colecta

Putem colecta diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

Date personale

În timpul folosirii serviciului nostru, este posibil să vă cerem să ne oferiți anumite informații personale identificabile care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:

Numele și datele de contact (adresa de e-mail, numărul de telefon)

Adresa și informațiile de facturare

Credențiale și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dvs.

Tipul și versiunea browserului

Paginile pe care le-ați vizitat în serviciul nostru

Data și ora vizitei dumneavoastră

Timpul petrecut pe pagini

Alte informații de diagnostic

Cookie-uri și date de urmărire

folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

Cum folosim Informațiile Dumneavoastră

rinseigo.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:

pentru a oferi și întreține Serviciul

Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare a acestuia.

pentru a oferi Îngrijire și Suport Clienți

Oferiți servicii de îngrijire și suport pentru clienți, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.

pentru a oferi Analiză sau Informații Valoroase

Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Pentru a Vă Notifica despre Schimbări

Vă informăm despre modificările aduse serviciilor, politicilor sau termenilor de utilizare.

pentru a transmite Știri și Actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.

Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor

Detectăm, prevenim și gestionăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și problemele tehnice.

Partajarea și Dezvăluirea Datelor

Nu vindem, nu tranzacționăm și nu transferăm datele personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepțiile menționate în această politică:

Furnizorii de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori terți au acces la datele dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.

Cerinte legale

Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).Putem, de asemenea, să divulgăm datele dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:

Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale

Apărarea împotriva revendicărilor legale

Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre

Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității achizitoare. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra datelor dumneavoastră personale.

Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, însă rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial rezonabile pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta o securitate absolută.

Măsurile noastre de securitate includ:

Criptarea datelor sensibile

Infrastructură sigură de servere

Audituri periodice de securitate

Controlul accesului și autentificarea

Instruirea angajaților în protecția datelor

Proceduri de reacție la incidente

Dacă sunteți conștient de orice acces neautorizat la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți anumite drepturi referitoare la datele dvs. personale.Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Acces și Actualizare

Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru conectându-vă la contul dumneavoastră sau contactându-ne.

Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat frecvent și compatibil cu mașinile.

Corectare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.

Ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite situații, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Restricție

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Refuz

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dvs. ne-a furnizat astfel de date, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că am colectat date personale de la copii fără consimțământ, vom lua măsuri pentru a elimina acele informații.

Păstrarea datelor

Vă vom păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva dispute și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Perioade de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata activității contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere

Date tranzacții: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile

Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare

Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză

Link-uri către rețele sociale și terțe părți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Platforme de social media

Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate include linkuri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate ale acelor site-uri externe.

Servicii externe

Putem apela la furnizori externi de servicii pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care explică modul în care folosesc aceste informații.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.

Notificarea despre modificări:

Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:

Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificare prin interfața serviciului nostru

Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Str. Țarcului 29, 307160 Dumbrăvița, Romania
Telefon: +40760066033
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulează sus